این نکات هم برای فروشگاه‌های نوپا و هم برای فروشگاه‌های باسابقه کاربردی هستند.

• 🔵بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو (سئو): رتبه بالای سایت در گوگل، مساوی با ترافیک بیشتر و در نتیجه فروش بیشتر است. از کلمات کلیدی مناسب در توضیحات محصولات و صفحات سایت استفاده کنید.



• 🔵بهره‌گیری از تصاویر با کیفیت بالا: تصاویر با کیفیت، محصولات شما را جذاب‌تر نشان می‌دهند و اعتماد مشتری را جلب می‌کنند.
• 🔵نوشتن توضیحات جذاب و دقیق برای محصولات: اطلاعات کامل و گیرا در مورد محصولات، به مشتری کمک می‌کند تا تصمیم به خرید بگیرد.
• 🔵ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه: تخفیف‌ها و پیشنهادات جذاب، مشتریان را ترغیب به خرید می‌کنند.



• 🔵بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی: با جمع آوری ایمیل مشتریان، می‌توانید اخبار و تخفیف‌های جدید را به آنها اطلاع دهید.



• 🔵فعالیت در شبکه‌های اجتماعی: شبکه‌های اجتماعی، فرصتی عالی برای معرفی محصولات و ارتباط با مشتریان هستند.
• 🔵ارائه خدمات مشتری عالی: پاسخگویی سریع و حرفه‌ای به سوالات مشتریان، باعث ایجاد وفاداری در آنها می‌شود.
• 🔵بهینه سازی سرعت بارگذاری وب سایت: سرعت بالای سایت، تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان رقم می‌زند.
• 🔵ایجاد یک وبلاگ: با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود، می‌توانید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید.
• 🔵بهره‌گیری از ویدیو مارکتینگ: ویدیوهای جذاب و آموزنده در مورد محصولات، می‌توانند توجه مشتریان را جلب کنند.
• 🔵همکاری با اینفلوئنسرها: اینفلوئنسرها می‌توانند محصولات شما را به مخاطبان گسترده‌تری معرفی کنند.
• 🔵بهره‌گیری از تبلیغات پولی (Pay-Per-Click – PPC): تبلیغات پولی در گوگل و شبکه‌های اجتماعی، می‌تواند به سرعت ترافیک وب سایت شما را افزایش دهد.
• 🔵ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع: هرچه گزینه‌های پرداخت بیشتری ارائه دهید، مشتریان راحت‌تر می‌توانند خرید کنند.
• 🔵ارائه گزینه ارسال رایگان: ارسال رایگان، یکی از عوامل مهم در تصمیم گیری خرید مشتریان است.
• 🔵ساده سازی فرآیند خرید: فرآیند خرید باید تا حد امکان ساده و سریع باشد.
• 🔵درخواست بازخورد از مشتریان: با دریافت بازخورد از مشتریان، می‌توانید نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید.
• 🔵ایجاد حس فوریت: با بهره‌گیری از عباراتی مانند “تعداد محدود” یا “فقط تا پایان هفته”، می‌توانید مشتریان را ترغیب به خرید فوری کنید.
• 🔵بهره‌گیری از گواهینامه‌های امنیتی SSL: گواهینامه‌های SSL، امنیت وب سایت شما را تضمین می‌کنند و اعتماد مشتریان را جلب می‌کنند.
• 🔵پیگیری سفارشات مشتریان: مشتریان باید بتوانند به راحتی وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند.
• 🔵تحلیل داده‌ها و آمار: با تحلیل داده‌های وب سایت خود، می‌توانید عملکرد خود را ارزیابی کرده و استراتژی‌های خود را بهبود بخشید.

این نکات، جزئیات مهمی هستند که در کنار نکات اصلی می‌توانند تاثیر بسزایی در افزایش درآمد شما داشته باشند.

• 🔵بهینه سازی تصاویر برای وب: حجم تصاویر را بدون افت کیفیت کاهش دهید تا سرعت بارگذاری صفحه افزایش یابد.
• 🔵بهره‌گیری از نقشه سایت (Sitemap): ایجاد نقشه سایت به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا وب سایت شما را بهتر ایندکس کنند.
• 🔵بهینه سازی تگ‌های عنوان و توضیحات متا: تگ‌های عنوان و توضیحات متا، خلاصه‌ای از محتوای صفحه را به موتورهای جستجو نشان می‌دهند.
• 🔵ایجاد صفحات فرود (Landing Pages) هدفمند: برای هر کمپین تبلیغاتی، یک صفحه فرود اختصاصی ایجاد کنید.
• 🔵بهره‌گیری از تست A/B: با تست A/B، می‌توانید بهترین طراحی و محتوا را برای وب سایت خود پیدا کنید.
• 🔵ارائه برنامه وفاداری به مشتریان: برنامه وفاداری، مشتریان را تشویق می‌کند تا به طور مداوم از شما خرید کنند.
• 🔵ایجاد یک جامعه آنلاین: با ایجاد یک جامعه آنلاین در شبکه‌های اجتماعی یا فروم، می‌توانید با مشتریان خود ارتباط نزدیک‌تری برقرار کنید.
• 🔵بهره‌گیری از نظرات و امتیازات مشتریان: نظرات و امتیازات مثبت مشتریان، اعتماد دیگران را جلب می‌کنند.
• 🔵ارائه ضمانت بازگشت وجه: ضمانت بازگشت وجه، ریسک خرید را برای مشتریان کاهش می‌دهد.
• 🔵پاسخگویی به نظرات و سوالات مشتریان در سریع‌ترین زمان ممکن: پاسخگویی سریع، نشان دهنده اهمیت شما به مشتریان است.
• 🔵بررسی و تحلیل رقبا: با بررسی رقبا، می‌توانید از استراتژی‌های موفق آنها الگوبرداری کنید و از اشتباهات آنها درس بگیرید.
• 🔵به روز رسانی مداوم محتوای وب سایت: محتوای جدید و تازه، باعث جذب بیشتر مشتریان و موتورهای جستجو می‌شود.
• 🔵بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وب (گوگل آنالیتیکس): با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وب، می‌توانید عملکرد وب سایت خود را به طور دقیق رصد کنید.
• 🔵تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs): با تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد، می‌توانید پیشرفت خود را به طور منظم اندازه‌گیری کنید.
• 🔵بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند (Targeted Advertising): با بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند، می‌توانید تبلیغات خود را به افراد مناسب نشان دهید.
• 🔵تست و بهینه سازی مداوم: وب سایت خود را به طور مداوم تست و بهینه سازی کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

با پیاده سازی این 37 نکته (21 نکته اصلی + 16 نکته تکمیلی)، می‌توانید به طور چشمگیری درآمد فروشگاه آنلاین خود را افزایش دهید.

نکات پول درآوردن از فروشگاه آنلاین شما

1. انتخاب درست نیچ و مخاطب هدف

قبل از هر چیز، مشخص کنید که دقیقا چه محصولاتی را می‌خواهید بفروشید و مخاطب شما چه کسانی هستند. هرچه نیچ (Niche) یا بازار هدف شما خاص‌تر باشد، رقابت کمتر و احتمال موفقیت بیشتر خواهد بود. مثلا به جای فروش “لباس”، به فروش “لباس‌های ورزشی زنانه سایز بزرگ” فکر کنید. تحقیقات بازار را جدی بگیرید و نیازهای مخاطب خود را به خوبی بشناسید. رقبای خود را شناسایی کنید و نقاط قوت و ضعف آنها را تحلیل کنید. توجه کنید که آیا محصول شما نیاز واقعی را برطرف می‌کند یا صرفاً یک محصول لوکس و غیرضروری است. به حاشیه سود محصولات خود نیز توجه کنید. محصولی را انتخاب کنید که سودآوری مناسبی داشته باشد.

2. ایجاد یک وب‌سایت جذاب و کاربرپسند

وب‌سایت شما ویترین فروشگاه آنلاین شماست. باید زیبا، کاربرپسند و بهینه شده برای موبایل باشد. از قالب‌های آماده و حرفه‌ای استفاده کنید یا طراحی وب‌سایت خود را به یک متخصص بسپارید. ناوبری آسان و منطقی برای وب‌سایت خود طراحی کنید تا کاربران به راحتی بتوانند محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق برای محصولات خود استفاده کنید. اطلاعات تماس و آدرس خود را به طور واضح در وب‌سایت قرار دهید. گواهینامه‌های امنیتی (SSL) را فعال کنید تا اطلاعات مشتریان شما در امان باشد.

3. بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (سئو)

برای اینکه وب‌سایت شما در نتایج جستجوی گوگل بالا بیاید، باید سئو را جدی بگیرید. از کلمات کلیدی مرتبط در عناوین، توضیحات و محتوای وب‌سایت خود استفاده کنید. تحقیق کلمات کلیدی را به طور مرتب انجام دهید و استراتژی سئوی خود را بر اساس آن تنظیم کنید. لینک‌سازی داخلی و خارجی را فراموش نکنید. لینک‌سازی به وب‌سایت‌های معتبر به سئوی شما کمک می‌کند. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید تا کاربران به وب‌سایت شما بازگردند. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس برای بررسی عملکرد وب‌سایت خود استفاده کنید. سئوی تصاویر را نیز در نظر بگیرید. از تگ Alt برای توصیف تصاویر خود استفاده کنید. مراقب سئوی منفی باشید و از تکنیک‌های کلاه سیاه دوری کنید.

4. بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای جذب مشتری و معرفی محصولات شما هستند. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و محتوای جذاب و مرتبط با مخاطبان خود منتشر کنید. پروفایل‌های خود را به طور کامل تکمیل کنید و از تصاویر با کیفیت بالا استفاده کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات هدفمند در شبکه‌های اجتماعی برای رسیدن به مخاطبان بیشتر استفاده کنید. مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی جذاب برگزار کنید تا توجه کاربران را به خود جلب کنید. از هشتگ‌های مرتبط استفاده کنید تا محتوای شما به راحتی پیدا شود. عملکرد خود را در شبکه‌های اجتماعی به طور مرتب بررسی کنید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.

5. تبلیغات هدفمند

هدف خود از تبلیغات را مشخص کنید. آیا می‌خواهید فروش خود را افزایش دهید یا صرفاً برند خود را معرفی کنید؟بودجه تبلیغاتی خود را به دقت تعیین کنید و بهینه سازی کنید. از تست A/B برای آزمایش تبلیغات مختلف استفاده کنید و بهترین تبلیغ را پیدا کنید. تبلیغات خود را به طور مرتب رصد کنید و نتایج آن را تحلیل کنید. از ریتارگتینگ برای هدف قرار دادن کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید.

6. ارائه خدمات مشتری عالی

رضایت مشتری کلید موفقیت در هر کسب و کاری است. به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با احترام پاسخ دهید. سعی کنید فراتر از انتظارات مشتریان عمل کنید. یک سیستم پشتیبانی مشتری قوی ایجاد کنید. می‌توانید از ایمیل، تلفن، چت آنلاین و شبکه‌های اجتماعی برای پشتیبانی مشتریان خود استفاده کنید. سیاست‌های بازگشت کالا و گارانتی را به طور واضح مشخص کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. برای مشتریان وفادار خود تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه در نظر بگیرید. توجه کنید که یک مشتری ناراضی می‌تواند به طور بالقوه اعتبار برند شما را خدشه دار کند. به شکایات مشتریان با دقت گوش دهید و سعی کنید راه حلی برای آنها پیدا کنید.

7. بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یک روش موثر برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه است. لیست ایمیل خود را بسازید و به طور مرتب برای مشتریان خود ایمیل ارسال کنید. از نرم‌افزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp و Sendinblue استفاده کنید. ایمیل‌های خود را شخصی سازی کنید تا برای مخاطبان جذاب‌تر باشند. از عناوین جذاب و گیرا برای ایمیل‌های خود استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوها در ایمیل‌های خود استفاده کنید. به طور مرتب لیست ایمیل خود را پاکسازی کنید و ایمیل‌های نامعتبر را حذف کنید. از تست A/B برای آزمایش ایمیل‌های مختلف استفاده کنید و بهترین ایمیل را پیدا کنید.

8. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه

تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌توانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند. به طور مرتب تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید تا فروش خود را افزایش دهید. تخفیف‌های فصلی، تخفیف‌های مناسبتی و تخفیف‌های ویژه مشتریان وفادار را در نظر بگیرید. از کوپن‌های تخفیف استفاده کنید. پیشنهاد ارسال رایگان را در نظر بگیرید. بسته‌های پیشنهادی (Bundle) ایجاد کنید. پیشنهاد “خرید یکی، دریافت دومی رایگان” را امتحان کنید. به مشتریانی که سبد خرید خود را رها کرده‌اند، تخفیف ویژه پیشنهاد دهید.

9. ایجاد حس فوریت

با ایجاد حس فوریت، مشتریان را ترغیب کنید تا سریع‌تر خرید کنند. از عباراتی مانند “فقط تا پایان امروز” یا “تعداد محدود” استفاده کنید. از تایمر معکوس برای نمایش زمان باقی مانده تا پایان تخفیف استفاده کنید. تعداد محصولات باقی مانده را در صفحه محصول نمایش دهید. به مشتریان اطلاع دهید که این محصول در حال فروش سریع است. از پیشنهادات محدود استفاده کنید. کمپین‌های تبلیغاتی فوری برگزار کنید. فقط به خاطر داشته باشید که در ایجاد حس فوریت اغراق نکنید.

10. بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO)

نرخ تبدیل نشان می‌دهد که چه تعداد از بازدیدکنندگان وب‌سایت شما به مشتری تبدیل می‌شوند. با بهینه‌سازی نرخ تبدیل، می‌توانید فروش خود را افزایش دهید. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس برای بررسی رفتار کاربران در وب‌سایت خود استفاده کنید. صفحات فرود خود را بهینه سازی کنید. فرایند خرید را آسان و سریع کنید. از دکمه‌های CTA (Call to Action) جذاب و واضح استفاده کنید. تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق برای محصولات خود ارائه دهید. نظرات و امتیازات مشتریان را در صفحه محصول نمایش دهید.

11. بهره‌گیری از بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یک روش موثر برای جذب مشتری و ایجاد اعتماد با مخاطبان است. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید و آن را در وب‌سایت خود، شبکه‌های اجتماعی و سایر کانال‌ها منتشر کنید. بلاگ نویسی، تولید ویدیو، ایجاد پادکست و انتشار کتاب الکترونیکی از جمله روش‌های بازاریابی محتوا هستند. محتوای خود را بر اساس نیازها و علایق مخاطبان خود تولید کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. از بازاریابی محتوا برای ایجاد برند خود استفاده کنید. محتوای خود را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.

12. ارائه آموزش‌های رایگان

آموزش‌هایی ارائه دهید که مرتبط با محصولات و خدمات شما باشند. آموزش‌های خود را به صورت رایگان در وب‌سایت خود و شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید. از آموزش‌های خود برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کنید. از آموزش‌های خود برای ایجاد لیست ایمیل خود استفاده کنید. از آموزش‌های خود برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. به سوالات مربوط به آموزش های خود در اسرع وقت پاسخ دهید.

13. برگزاری وبینار

یک موضوع جذاب و مرتبط با محصولات و خدمات خود انتخاب کنید. از یک پلتفرم وبینار معتبر استفاده کنید. وبینار خود را تبلیغ کنید. در طول وبینار با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. پس از وبینار برای شرکت کنندگان ایمیل پیگیری ارسال کنید. از وبینار خود برای فروش محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

14. شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین

نمایشگاه‌های آنلاین فرصتی عالی برای معرفی محصولات و خدمات شما به مخاطبان جدید هستند. با شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین می‌توانید مشتریان جدیدی جذب کنید، برند خود را معرفی کنید و فروش خود را افزایش دهید. نمایشگاه‌های آنلاین مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید. یک غرفه جذاب و حرفه‌ای در نمایشگاه آنلاین ایجاد کنید. محصولات و خدمات خود را به طور کامل در غرفه خود معرفی کنید. با بازدیدکنندگان غرفه خود تعامل داشته باشید. پس از نمایشگاه آنلاین با بازدیدکنندگان غرفه خود تماس بگیرید. از نمایشگاه آنلاین برای ایجاد لیست ایمیل خود استفاده کنید.

15. ایجاد یک برنامه وفاداری

امتیازات را بر اساس میزان خرید مشتریان تعیین کنید. جوایز متنوعی را برای مشتریان وفادار خود در نظر بگیرید. برنامه وفاداری خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. برنامه وفاداری خود را به مشتریان خود اطلاع رسانی کنید. از برنامه وفاداری خود برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. توجه کنید که هزینه جذب یک مشتری جدید بسیار بیشتر از حفظ یک مشتری قدیمی است.

16. ارائه ارسال رایگان

ارسال رایگان می‌تواند یکی از مهم‌ترین عوامل ترغیب مشتریان به خرید باشد. با ارائه ارسال رایگان، می‌توانید فروش خود را افزایش دهید و رضایت مشتریان خود را جلب کنید. حداقل مبلغ خرید را برای دریافت ارسال رایگان تعیین کنید. ارسال رایگان را برای مشتریان وفادار خود در نظر بگیرید. ارسال رایگان را برای برخی از محصولات خود ارائه دهید. ارسال رایگان را در زمان‌های خاصی از سال ارائه دهید. هزینه ارسال رایگان را در قیمت محصولات خود لحاظ کنید. ارسال رایگان را به طور واضح در وب‌سایت خود اعلام کنید.

17. همکاری با سایر کسب و کارها

کسب و کارهایی را پیدا کنید که مخاطبان هدف مشابهی با شما دارند. پیشنهادات همکاری متنوعی را به کسب و کارهای دیگر ارائه دهید. در تبلیغات کسب و کارهای دیگر شرکت کنید. محصولات و خدمات کسب و کارهای دیگر را در وب‌سایت خود تبلیغ کنید. در رویدادهای مشترک شرکت کنید. همکاری‌های خود را به طور مرتب ارزیابی کنید.

18. بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ

اینفلوئنسر مارکتینگ یک روش موثر برای معرفی محصولات و خدمات شما به مخاطبان گسترده است. با همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود، می‌توانید اعتماد مخاطبان آنها را جلب کنید و فروش خود را افزایش دهید. اینفلوئنسرهایی را پیدا کنید که مخاطبان هدف مشابهی با شما دارند. با اینفلوئنسرها در مورد شرایط همکاری خود توافق کنید. به اینفلوئنسرها اجازه دهید تا محتوای خود را تولید کنند. نتایج کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ خود را بررسی کنید. با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت برقرار کنید. بودجه مناسبی را برای اینفلوئنسر مارکتینگ در نظر بگیرید.

19. شرکت در برنامه‌های (افیلیت مارکتینگ)

برنامه‌های به شما این امکان را می‌دهند که با پرداخت کمیسیون به بازاریاب‌ها، فروش خود را افزایش دهید. در این روش، بازاریاب‌ها محصولات و خدمات شما را تبلیغ می‌کنند و در ازای هر فروش، کمیسیون دریافت می‌کنند. یک برنامه جذاب ایجاد کنید. به بازاریاب‌ها کمیسیون مناسبی پرداخت کنید. ابزارهای بازاریابی مورد نیاز را در اختیار بازاریاب‌ها قرار دهید. نتایج برنامه پ خود را بررسی کنید. با بازاریاب‌ها روابط بلندمدت برقرار کنید. برنامه پ خود را تبلیغ کنید.

20. اندازه‌گیری و تحلیل نتایج

برای اینکه بدانید چه چیزی موثر است و چه چیزی نیست، باید نتایج تلاش‌های خود را به طور مرتب اندازه‌گیری و تحلیل کنید. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید تا ترافیک وب‌سایت خود، نرخ تبدیل و سایر شاخص‌های کلیدی عملکرد را بررسی کنید. اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری تعیین کنید. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را شناسایی کنید. داده‌ها را به طور مرتب جمع‌آوری کنید. داده‌ها را تحلیل کنید و الگوها را شناسایی کنید. بر اساس نتایج تحلیل‌ها، تصمیمات خود را اتخاذ کنید. به طور مداوم فرآیند اندازه‌گیری و تحلیل خود را بهبود بخشید.

21. صبور باشید و پشتکار داشته باشید

16 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد فروشگاه آنلاین

ساختن یک کسب و کار آنلاین موفق زمان و تلاش می‌برد. صبور باشید و پشتکار داشته باشید. هرگز تسلیم نشوید و همیشه به دنبال راه‌های جدیدی برای بهبود کسب و کار خود باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. همیشه به دنبال یادگیری چیزهای جدید باشید. از دیگران کمک بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. از سفر خود لذت ببرید.

1. بهینه سازی تجربه کاربری موبایل

مطمئن شوید وب سایت شما به خوبی در دستگاه‌های موبایل نمایش داده می‌شود و ناوبری و خرید آسان است. بیشتر کاربران اینترنت از طریق موبایل به سایت شما مراجعه می‌کنند، بنابراین تجربه کاربری موبایل حیاتی است. از طراحی واکنش‌گرا استفاده کنید تا وب‌سایت شما به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه کاربر تنظیم شود. فونت‌ها را در اندازه مناسب انتخاب کنید تا خواندن محتوا در موبایل آسان باشد. دکمه‌ها و لینک‌ها را به اندازه کافی بزرگ طراحی کنید تا کاربران به راحتی بتوانند آنها را لمس کنند. تصاویر و ویدیوها را برای موبایل بهینه کنید تا سرعت بارگذاری صفحه کاهش یابد. فرآیند پرداخت را برای موبایل ساده کنید تا کاربران به راحتی بتوانند خرید خود را تکمیل کنند.

2. ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع

روش‌های مختلف پرداخت مانند کارت‌های اعتباری، درگاه‌های پرداخت آنلاین و پرداخت درب منزل را ارائه دهید تا مشتریان بتوانند به راحتی خرید کنند. هرچه گزینه‌های پرداخت بیشتری داشته باشید، احتمال اینکه مشتریان خرید خود را تکمیل کنند بیشتر می‌شود. درگاه‌های پرداخت آنلاین معتبر و امن را انتخاب کنید تا امنیت اطلاعات مشتریان تضمین شود. پرداخت درب منزل می‌تواند برای برخی از مشتریان جذاب باشد، اما هزینه‌های آن را نیز در نظر بگیرید. پرداخت از طریق ارزهای دیجیتال را نیز در نظر بگیرید، مخصوصا اگر مخاطبان شما جوان و علاقه‌مند به فناوری هستند. اطلاعات مربوط به گزینه‌های پرداخت را به طور واضح در وب‌سایت خود نمایش دهید. هزینه‌های مربوط به هر گزینه پرداخت را به طور شفاف اعلام کنید.

3. بهره‌گیری از نظرات مشتریان

نظرات مشتریان قبلی را در وب‌سایت خود نمایش دهید تا اعتماد مشتریان جدید را جلب کنید. از مشتریان خود بخواهید تا پس از خرید، نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ثبت کنند. به نظرات مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. نظرات جعلی و تقلبی را حذف کنید. به مشتریانی که نظرات مفیدی ارائه می‌دهند، پاداش دهید.

4. ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش

ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش می‌تواند به مشتریان اطمینان دهد که در صورت بروز مشکل، از آنها حمایت خواهید کرد. گارانتی و خدمات پس از فروش می‌توانند به افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش شما کمک کنند. شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش را به طور واضح مشخص کنید. به سوالات مشتریان در مورد گارانتی و خدمات پس از فروش به سرعت و با دقت پاسخ دهید. در صورت بروز مشکل، به سرعت و با احترام به مشتریان کمک کنید. سعی کنید فراتر از انتظارات مشتریان عمل کنید. به مشتریانی که از خدمات پس از فروش شما راضی هستند، پاداش دهید.

5. بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت

از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا برای نمایش محصولات خود استفاده کنید. تصاویر و ویدیوها باید واضح، جذاب وinformative باشند. تصاویر و ویدیوهای با کیفیت می‌توانند به مشتریان کمک کنند تا محصولات شما را بهتر درک کنند و تصمیم به خرید بگیرند. از زوایای مختلف از محصولات خود عکس بگیرید. از تصاویر و ویدیوهای حرفه‌ای استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوهای غیر مرتبط و بی‌کیفیت خودداری کنید.

6. ایجاد لیست ایمیل

ایجاد لیست ایمیل به شما امکان می‌دهد تا با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه خود مطلع کنید. ایمیل مارکتینگ یک روش موثر و کم‌هزینه برای افزایش فروش است. فرم عضویت در لیست ایمیل را در وب‌سایت خود قرار دهید. به مشتریانی که در لیست ایمیل شما عضو می‌شوند، پاداش دهید. ایمیل‌های خود را شخصی سازی کنید. از عناوین جذاب و گیرا برای ایمیل‌های خود استفاده کنید. به طور مرتب برای مشتریان خود ایمیل ارسال کنید.

7. بهره‌گیری از چت آنلاین

چت آنلاین به شما امکان می‌دهد تا به سوالات مشتریان به سرعت و در لحظه پاسخ دهید. چت آنلاین می‌تواند به افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش شما کمک کند. یک سرویس چت آنلاین معتبر و قابل اعتماد را انتخاب کنید. به سوالات مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید. از چت آنلاین برای ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان استفاده کنید. از چت آنلاین برای جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان استفاده کنید. در ساعات پربازدید وب‌سایت خود، چت آنلاین را فعال نگه دارید. به مشتریانی که از چت آنلاین شما راضی هستند، پاداش دهید.

8. ارائه محتوای با کیفیت

محتوای خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از بازاریابی محتوا برای ایجاد برند خود استفاده کنید.

9. بهینه سازی سرعت وب سایت

سرعت بارگذاری وب‌سایت شما تاثیر زیادی بر تجربه کاربری و سئو دارد. وب‌سایت‌های کند می‌توانند باعث فرار مشتریان و کاهش رتبه در موتورهای جستجو شوند. تصاویر و ویدیوها را برای وب‌سایت خود بهینه کنید. از یک هاستینگ سریع و قابل اعتماد استفاده کنید. از سیستم مدیریت محتوای (CMS) بهینه استفاده کنید. از افزونه‌های بهینه ساز سرعت استفاده کنید. کد وب‌سایت خود را بهینه کنید. از شبکه توزیع محتوا (CDN) استفاده کنید.

10. بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وب

بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس به شما امکان می‌دهد تا رفتار کاربران در وب‌سایت خود را ردیابی کنید، نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و استراتژی‌های خود را بهبود بخشید. اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری تعیین کنید. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را شناسایی کنید. داده‌ها را به طور مرتب جمع‌آوری کنید. داده‌ها را تحلیل کنید و الگوها را شناسایی کنید. بر اساس نتایج تحلیل‌ها، تصمیمات خود را اتخاذ کنید.

11. تست A/B

تست A/B به شما امکان می‌دهد تا نسخه‌های مختلفی از صفحات وب‌سایت خود را آزمایش کنید و ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. یک فرضیه تعیین کنید. دو نسخه از یک صفحه وب‌سایت خود ایجاد کنید. ترافیک وب‌سایت خود را به طور مساوی بین دو نسخه تقسیم کنید. نتایج را بررسی کنید و ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری داشته است. نسخه برنده را پیاده سازی کنید. به طور مداوم تست A/B انجام دهید.

12. پیشنهادهای ویژه

پیشنهادهای ویژه مانند ارسال رایگان، تخفیف‌های ویژه و هدایا می‌توانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند. پیشنهادهای ویژه می‌توانند به افزایش فروش شما کمک کنند. پیشنهادهای ویژه را به طور واضح در وب‌سایت خود اعلام کنید. از پیشنهادات محدود استفاده کنید. پیشنهادهای ویژه را در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنید. پیشنهادهای ویژه را برای مشتریان وفادار خود در نظر بگیرید. نتایج پیشنهادهای ویژه خود را بررسی کنید.

13. مشارکت در انجمن‌ها و گروه‌های آنلاین

در بحث‌ها شرکت کنید و به سوالات پاسخ دهید. محتوای ارزشمند را به اشتراک بگذارید. از تبلیغات مستقیم خودداری کنید. به عنوان یک متخصص در حوزه خود شناخته شوید. با سایر اعضای انجمن و گروه‌های آنلاین ارتباط برقرار کنید. از این فرصت برای یادگیری و رشد استفاده کنید.

14. ارائه پیشنهادات وابسته

کسب و کارهایی را پیدا کنید که محصولات و خدمات مرتبطی با شما ارائه می‌دهند. در مورد شرایط همکاری با یکدیگر به توافق برسید. محصولات و خدمات یکدیگر را در وب‌سایت خود تبلیغ کنید. به ازای هر فروشی که از طریق شما انجام شود، کمیسیون دریافت کنید. این یک برد-برد برای هر دو طرف است.

15. بهینه سازی برای جستجوی صوتی

با افزایش بهره‌گیری از دستیارهای صوتی مانند Siri و سیمیلار وب، بهینه سازی وب‌سایت خود برای جستجوی صوتی اهمیت بیشتری پیدا کرده است. از کلمات کلیدی طولانی استفاده کنید. به سوالات متداول پاسخ دهید. محتوای محاوره‌ای تولید کنید. از داده‌های ساختار یافته استفاده کنید. سرعت وب‌سایت خود را بهینه کنید. وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه کنید.

16. ایجاد یک نام تجاری قوی

یک نام تجاری منحصر به فرد و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگوی حرفه‌ای طراحی کنید. یک هویت بصری قوی ایجاد کنید. یک صدای برند مشخص داشته باشید. ارزش‌های خود را به وضوح تعریف کنید. به وعده‌های خود عمل کنید.